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魅力ある店舗づくりを目指して

 

研修による資材店舗の活性化で利用者の満足度向上を目指す

 

JA晴れの国岡山は8月初旬、組合員や地域住民がより利用しやすい店舗を目指し、農業資材店舗担当者研修会をオンラインで初めて開きました。

県内8会場で計65人の職員が参加。売り場づくりの基礎を学びました。
「店舗づくりと売場改善」として、店舗の売り場レイアウトについて解説。売り場づくりの基礎知識や陳列ポイントとして①見やすさ②選びやすさ③触りやすさを挙げました。また、地域性や規模など多様な店舗に合わせた改善点など実例を挙げて共有。外観や棚、店舗内POPや陳列などを利用者目線にたって作成するなど、利便性を向上させるよう意識を統一しました。
JA経済部は「研修を参考に魅力ある店舗づくりに取り組んでほしい」と期待を寄せています。
今後も接客マナーや品目知識なども加え、1年を通じて開催を予定します。

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〒713-8113 岡山県倉敷市玉島八島1510-1
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